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Scritto da  Domenica, 08 Settembre 2019 21:03

Reddito di Cittadinanza: il software SORPRENDO a supporto dei percorsi di orientamento nei Centri per l'Impiego.

In queste settimane inizia la fase cruciale per l’attuazione del Reddito di Cittadinanza, con l’avvio dei percorsi di orientamento e accompagnamento al lavoro per i beneficiari presso i Centri per l’Impiego di tutta Italia. Le Regioni si devono attrezzare per fornire ad un gran numero di persone una consulenza personalizzata che possa aiutarle a definire la propria migliore collocazione nel vasto sistema delle professioni e delle attività lavorative. Questa fase di orientamento è molto delicata e ogni errore ritarda e ostacola il percorso di riattivazione e di riavvicinamento al lavoro che la persona sta intraprendendo grazie al nuovo sistema di incentivi e servizi per l’impiego.
A supporto degli operatori dei Centri per l’Impiego esiste uno strumento che è stato progettato e sviluppato proprio per rispondere a questi tipo di esigenza di orientamento alla scelta: SORPRENDO REVOLUTION.
Qui di seguito, vedremo come questo software rappresenti una risorsa fondamentale per migliorare l’efficacia e la qualità dei moderni servizi per l’impiego.

SORPRENDO è un software che offre all’operatore dei servizi per il lavoro la possibilità di qualificare la propria consulenza, mettendo a disposizione un database interattivo con oltre 450 professioni e una serie di funzionalità che permettono all’utente di esplorare, valutare, selezionare progressivamente quelle che rispondono meglio alle proprie aspirazioni, motivazioni, caratteristiche e capacità.

Nella nuova versione di SORPRENDO REVOLUTION è stata ulteriormente ampliata la base di informazioni sui settori economici e sulle professioni. Questo consente quindi di garantire ad ogni utente l'accesso alle informazioni minime utili noltre sono state aggiunte nuove funzionalità, utili per la persona per costruire il proprio Piano di Azione e individuare anche le offerte di lavoro disponibili on line.
SORPRENDO è uno strumento tecnologico che facilita il processo di analisi e selezione delle professioni in base alle proprie aspirazioni, caratteristiche e abilità.

Il programma del Reddito di Cittadinanza prevede infatti che i beneficiari si rivolgano ai Centri per l’Impiego per la stipula del “Patto per il Lavoro”, un accordo formale tra la persona ed il servizio pubblico, che impegna entrambi in un programma di attività con l’obiettivo di inserire la persona nel mondo del lavoro. Per molte persone ovviamente ci sarà prima di tutto da definire "quale lavoro" sono in grado di fare (e sono motivate a svolgere): ma attraverso quali tipologie di consulenza i Centri per l'Impiego possono aiutare le persone a rispondere a questa domanda cruciale? E soprattutto quali strumenti hanno a disposizione gli operatori dei CPI e gli utenti per affrontare questa fase strategica di definizione di un realistico obiettivo professionale?
La consulenza orientativa che i Centro per l’Impiego offrono ai beneficiari del Reddito di Cittadinanza è un'azione professionale molto complessa che aiuta la persona ad affrontare una situazione di cambiamento, analizzare diverse opzioni possibili e a individuare l’obiettivo professionale che meglio risponde alle proprie aspirazioni e motivazioni, ma che offre anche maggiori possibilità di successo.
Il consulente di orientamento deve aiutare la persona anche a definire in modo chiaro e dettagliato un “piano di azione”, indicando i passi necessari per conseguire nel minor tempo possibile quel determinato obiettivo professionale.
In molti casi infatti, i beneficiari del Reddito di Cittadinanza possono non essere immediatamente “occupabili” e aver quindi bisogno di imparare un certo numero di competenze professionali minime per poter rispondere alle richieste di lavoro nel settore scelto. Nell’ambito della consulenza di orientamento, il software SORPRENDO rappresenta uno strumento adatto proprio ad accompagnare questa fase e ad aiutare la persona a costruire un proprio piano di azione in modo coerente e personalizzato, con la possibilità di esaminare tutte le possibili opzioni, individuando anche i bisogni formativi e i passi da fare per raggiungere i propri obiettivi.
A supporto degli esperti che operano nei Servizi per l’Impiego, è oggi disponibile la nuova versione di SORPRENDO, uno tra gli strumenti che meglio rispondono a questo tipo di esigenze, perchè progettato e sviluppato in modo specifico per l’orientamento e la consulenza di carriera. Grazie a SORPRENDO, le persone possono facilmente definire i propri punti di forza ed esplorare le professioni che meglio corrispondono alle proprie aspirazioni, capacità e interessi non in un'ottica di mero 'matching' che chiude verso una soluzione univoca più 'adatta' alla persona ma al contrario di prefigurazione di possibilità nuove e positive ("pensabilità positiva") da poter prendere concretamente in considerazione.
Inoltre, attraverso questo strumento, la persona ha la possibilità di acquisire informazioni chiare e semplici sui profili professionali, sui percorsi di formazione e qualificazione necessari, sui contesti e sulle opportunità di impiego, per definire quindi il percorso migliore per avvicinarsi al proprio obiettivo professionale.
Il percorso di riflessione sulle proprie caratteristiche personali e di esplorazione alla ricerca delle professioni più compatibili non è mai rapido e la persona ha sempre bisogno di un certo tempo di valutazione e rielaborazione: si tratta infatti di cambiare anche l'idea di sè stessi, per iniziare a vedersi in contesti nuovi e ancora poco conosciuti, di acquisire maggiori informazioni e confrontarsi con persone che già svolgono la stessa attività.

Per questo, SORPRENDO è disponibile on line e accessibile attraverso gli smartphone: le persone in questo modo possono utilizzare lo strumento e gestire il proprio percorso di orientamento anche da casa, nei tempi e con le modalità che preferiscono, per poi confrontarsi con i consulenti dei Centri per l'Impiego per ridefinire il proprio piano di azione e le strategie di sviluppo professionale.
Per approfondire gli aspetti metodologici e operativi di SORPRENDO nei CPI sono in programma una serie di seminari e webinar gratuiti. Maggiori informazioni a questo link.

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